«Как бы ни развивалась нынешняя ситуация, я твердо убежден, что значимость виртуального спорта и esports, несомненно, возрастет» – руководитель отдела продаж в Slotegrator Вадим Потапенко

«Как бы ни развивалась нынешняя ситуация, я твердо убежден, что значимость виртуального спорта и esports, несомненно, возрастет» – руководитель отдела продаж в Slotegrator Вадим Потапенко

В рамках подготовки к онлайн-конференции Betting in face of COVID-19 команда организаторов пообщалась с руководителем отдела продаж компании Slotegrator Вадимом Потапенко, чтобы обсудить актуальные тенденции в гемблинг-сфере, последствия коронавируса для игорного бизнеса и посткризисное будущее индустрии.

Slotegrator – ведущий в евроазиатском регионе девелопер ПО, поставщик услуг и решений для игорного онлайн-рынка. Работает с 2012 года.

Интервьюер: Betting in face of COVID-19 (BifoCOVID-19)

Респондент: Вадим Потапенко (В. П.)

BifoCOVID-19: Как компания Slotegrator справляется с «коронакризисом»? Потребовалось ли внести некие изменения в линейку вашей продукции?

В. П.: С нашей стороны рабочий процесс продолжает идти в прежнем режиме. Вне зависимости от того, работают ли сотрудники удаленно или в офисе, задачи остаются прежними, хотя объем работы однозначно увеличился. Впрочем, это и неудивительно, поскольку онлайн-гемблинг сейчас наблюдает приток новых операторов и игроков.

Я бы даже сказал, что наша индустрия в целом переживает новый виток своего развития, а следовательно, развиваться необходимо всем ее участникам, и мы не исключение. Как вы понимаете, в борьбу с кризисом Slotegrator не вступает – наша компания адаптируется к тем реалиям, которые диктует действительность.

Также хочу отметить, что стало заметно активнее взаимодействие с разработчиками и появилось много новых предложений в рамках партнерств. С другой стороны, интересно, что некоторые поставщики услуг решили поднять цены на свои продукты, в то время как другие и вовсе были вынуждены приостановить деятельность из-за последствий, вызванных вспышкой коронавируса.

BifoCOVID-19: Как трансформировались запросы гемблинг-операторов и букмекеров во время карантина?

В. П.: Позвольте отметить две основные тенденции. Во-первых, спрос на игровой контент значительно повысился, поскольку операторы понимают, как привлекать и удерживать аудиторию, а игровой контент – основа основ данного процесса. Впрочем, не единственная, и это тоже крайне важно понимать.

Во-вторых, операторы стали активно интересоваться программным обеспечением для онлайн-казино. Это касается как тех из них, кто только начинает свой бизнес, так и тех, кто намерен сместить акценты своего проекта с беттинга на онлайн-гемблинг. Слоты, игры с «живыми» дилерами, карточные игры, лото – тот самый универсальный контент, который значительно увеличивает рамки потенциально заинтересованных пользователей, делая охват целевой аудитории значительно шире.

BifoCOVID-19: А что насчет виртуального спорта? Значительно ли вырос на него спрос во время отсутствия матчей традиционного спорта?

В. П.: Будет неправильно сказать, что значительно, но спрос, определенно, вырос. Мы неоднократно обсуждали с коллегами, в чем заключается основной риск операторов, и пришли к выводу, что в большинстве своем букмекеры не уверены, сможет ли виртуальный спорт заменить реальный.

И здесь, мне кажется, уместна следующая параллель: когда вы приходите за продуктом от определенного производителя и выясняется, что он прекратил свою деятельность, в чем заключается ваш следующий шаг? Выбираете нового, верно? Вот и здесь, виртуальный спорт – это отличный вариант, который в период отсутствия конкуренции с традиционными дисциплинами выступает беспроигрышным предложением.

Закономерно, что увеличиваются и требования к продукту виртуального спорта. Этим вопросом, насколько мне известно, сейчас активно занимаются разработчики контента. Да, возможно, виртуальный спорт и не был готов выйти на первый план так быстро, но вся нынешняя ситуация – это серьезный шанс для всего виртуального направления перейти на новый виток своей эволюции.

BifoCOVID-19: Какие из ваших предложений начали пользоваться большей популярностью в период пандемии? А на какие, напротив, спрос упал?

В. П.: Мне представляется несколько неверным говорить об изменениях с точки зрения глобальной аналитики именно сейчас, ведь прошло не так много времени, чтобы объективно оценить ситуацию. Мы лишь можем отметить несколько тенденций. Как бы ни казалось парадоксально, но спрос на беттинг-продукцию продолжает активно расти. Возможно, с целью получения выгодного коммерческого предложения. А возможно, в дни, когда многие предприниматели рискуют потерять свой бизнес, люди ищут альтернативные источники дохода, поэтому обращают свое внимание на онлайн-индустрию.

Потому спрос на услуги, связанные с запуском, поддержкой и развитием онлайн-казино, – одни из наиболее популярных. Кроме того, чтобы увлечь игрока своей платформой, операторы заинтересованы предоставлять качественный и разнообразный игровой контент. И наш API-протокол, интегрирующий игры от ведущих разработчиков индустрии, – продукт, пользующийся самым высоким спросом.

BifoCOVID-19: Стали ли букмекеры активнее развивать свои линии ставок на фэнтези-спорт и esports?

В. П.: Вы знаете, на самом деле ситуация очень неоднозначная. Все только и говорят о том, что esports, виртуальный спорт и фэнтези-спорт в период коронавируса призваны заменить реальный спорт. Это абсолютная правда, однако мы не наблюдаем у букмекеров повышенной активности при продвижении того же, например, esports. И нас подобная ситуация крайне удивляет, поскольку от грамотно выстроенной маркетинговой стратегии зависит, на что букмекер делает свой акцент и к какой аудитории обращается.

С другой стороны, хочу отметить тех беттинг-операторов, кто ответственно подошел к вопросу продвижения своей продукции, добавив дополнительные стимулирующие интерес акции и промо для привлечения и удержания пользователей. Более того, уже есть проекты, предлагающие коэффициенты на самые разные события, как, например, результаты пандемии, кто придумает вакцину против вируса и многие другие.

Также один из беттинг-поставщиков, с которым мы планируем стать партнерами, уже активно начал заниматься новыми направлениями для предложения наиболее актуального продукта. Поэтому тем букмекерам, которые еще не начали уделять внимание продвижению своих услуг, сейчас стоит активизироваться. Прежняя модель индустрии, основанная исключительно на событиях из мира традиционного спорта, на данный момент не работает. И еще под вопросом, будет ли работать снова на прежнем уровне.

BifoCOVID-19: Будет ли? Ведь это очень важный вопрос, на который нам хотелось бы узнать ваше мнение.

В. П.: Как и в любой ситуации, где необходимо прогнозировать, здесь существует как минимум два основных сценария.

Первый, он же наиболее вероятный, заключается в следующем: события реального спорта вновь возвратятся в нашу жизнь и, соответственно, на вершину пользовательского спроса. Виртуальный спорт и esports, безусловно, продолжают свое развитие, однако в тени таких традиционных спортивных дисциплин, как футбол, хоккей, баскетбол.

Второй, весьма реальный, однако при определенных условиях: карантин и своеобразная «парализация» жизни занимают более длительный период, скажем, несколько месяцев вплоть до осени. Виртуальный спорт и esports развиваются в активном темпе, предлагая максимально возможное качество и тем самым формируя новую реальность.

Ведь если задаться вопросом, почему традиционный спорт до сих пор пользуется спросом, то очевидным ответом станет «исторически сложилось». Но история пишется в режиме реального времени, и наша компания это, конечно же, понимает. Поэтому мы постоянно занимаемся расширением нашего игрового контента в рамках виртуального спорта и пристально следим за esports, который, скорее всего, однажды прочно займет свое место на рынке спортивных мероприятий. Именно эту мысль мы стремимся донести нашим клиентам. И некоторые из них, которые не рассмотрели вариант с виртуальным спортом сразу, уже связались с нами, чтобы проинтегрировать контент данного сегмента.

В любом случае, как бы ни развивалась нынешняя ситуация, я твердо убежден, что значимость виртуального спорта и esports, несомненно, возрастет. Поскольку поколения, следующие за миллениалами, проводят существенный период времени в виртуальном пространстве, формируя новую культуру.

BifoCOVID-19: Сколько времени, на ваш взгляд, потребуется игорному бизнесу, чтобы полностью оправиться от последствий пандемии?

В. П.: Уверен, что однозначного, а что еще важнее, точного ответа не существует ни у кого, поскольку игорная индустрия – это не только наземный, но и онлайн-сектор. Пока первый практически повсеместно парализован из-за принятых мер (карантин, закрытие границ), второй – если не процветает, то точно переживает активное развитие с приходом новых игроков и увеличением продолжительности пользовательской активности.

Однако даже в онлайн-гемблинге все не так уж и очевидно. Как мы знаем, беттинг оказался в весьма затруднительном положении из-за тесной связи со спортом. Другими словами, появляются дополнительные внешние факторы, которые могут повлиять на ситуацию, и этих факторов на самом деле значительно больше.

Последствия тех событий, что мы наблюдаем сегодня, трудно предугадать или спрогнозировать и уж тем более определить время, которое потребуется, чтобы все вернулось на свои места. Но сколько бы времени индустрии ни потребовалось, чтобы ликвидировать потери и последствия кризиса, всегда существует альтернатива, позволяющая их минимизировать.

Esports, виртуальные дисциплины, игры с «живыми» дилерами – это то, без чего индустрия не сможет должным образом функционировать ни сейчас, ни в будущем. Ведь данные направления неизменно развиваются, эволюционируют, но что более важно – уже заняли свое место в iGaming-пространстве. Как известно, будущее начинается сейчас, поэтому я бы посоветовал всем оператором не откладывать интеграцию данных продуктов.

BifoCOVID-19: Как нетворкинг-спонсор Betting in face of COVID-19 чего ожидаете от события?

В. П.: На самом деле пока все говорят о неоднозначном положении беттинг-индустрии в связи с приостановлением самых популярных спортивных турниров, очень интересно было бы узнать о том, как на практике букмекеры справляются в сложившейся ситуации. С конкретными примерами и данными, как, например, статистика пользовательской активности, наиболее популярные ставки.

И, безусловно, хочется услышать мнения экспертов относительно будущего индустрии. Узнать, останется ли востребованным виртуальный спорт, когда возобновятся спортивные соревнования, стоит ли делать ставку на esports, не испытывающий влияния внешнего мира, а также, как беттинг будет развиваться и видоизменяться в целом. Другими словами, с нетерпением жду примеров из практики, актуальных данных и прогнозов экспертов.


16 апреля присоединяйтесь к онлайн-конференции Betting in face of COVID-19 для восточноевропейского рынка. Регистрация открыта!

Программа события>>>

Оцените, пожалуйста новость:
(101 голосов, среднее 4.34 из 5)

Узнай первым о спикерах и спонсорах события